1.Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, no deberías usar nuestro sitio.
2.Definiciones
Cliente: Negocios y empresas que realicen compras en nuestro sitio.
Sitio: Nuestro sitio web de comercio electrónico www.foodservice502.com.gt
3.Registro y Uso de la Cuenta
Para realizar compras, el cliente debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
4.Condiciones de Venta
- Elegibilidad: Solo vendemos productos a empresas y entidades comerciales en Guatemala.
- Precios: Los precios de los productos se muestran en quetzales (GTQ) e incluyen el IVA.
- Disponibilidad de Productos: La disponibilidad puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.
5.Pedidos y Facturación
- Los pedidos están sujetos a confirmación y disponibilidad de inventario.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si se sospecha de un fraude o error en el pedido.
- El cliente recibirá una factura con todos los detalles de la transacción
6.Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Depósito en efectio, transferencia bancaria y tarjetas de crédito. Los pedidos serán procesados una vez que se confirme el pago.
7.Envío y Entrega
- Plazo de Entrega: Dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto
- Costos de Envío: Serán detallados durante el proceso de compra.
- Riesgo de Pérdida: Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el riesgo pasa al cliente.
8.Devoluciones y Reembolsos
No se aceptarán devoluciones salvo en los casos de defectos de fábrica o errores en el envío. En tal caso, el cliente deberá notificarnos dentro de los 5 días después de la entrega.
9.Garantía de Productos
La garantía cubre defectos de fábrica pero no daños causados por mal uso o desgaste normal.
10.Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por daños indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
11.Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo logotipos, imágenes y textos, es propiedad de PRASA.
12.Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del cliente revisar estos términos periódicamente.
13.Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Guatemala.
Contacto Para cualquier duda o consulta sobre estos términos, contáctanos en: gerencia@foodservice502.com.gt